Suzanne Klasen, specialista delle vacanze CruiseOne
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Quando prenoti una crociera, è sicuramente una buona idea considerare di lavorare con un agente di viaggio specializzato in vacanze in crociera. Lo shopping per le crociere può essere travolgente ed è facile commettere un errore se non si dispone di competenze specifiche per le crociere. Suzanne Klasen, specialista di vacanze indipendente con CruiseOne e Cruise Talk Central blogger , afferma: 'Un nuovo incrociatore può prenotare la crociera sbagliata per il motivo sbagliato. Un buon agente di viaggio può aiutarti a determinare qual è la soluzione migliore e anche a trovare l'offerta migliore in assoluto per quella crociera.'
Trovare un agente di viaggi in crociera
Quando selezioni un agente di viaggio per aiutarti con i tuoi piani di vacanza in crociera, CrocieraCritica raccomanda di verificare le credenziali, la conoscenza e lo stato preferito con le compagnie di crociera. Klasen afferma: 'I migliori agenti di viaggio in crociera sono quelli con un servizio personalizzato, un'esperienza di crociera effettiva e l'accesso a prezzi e servizi di gruppo su un'ampia varietà di linee di crociera e itinerari'.
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Agenzie specifiche per le crociere
Potresti trovare utile lavorare con un'agenzia di viaggi che lavora principalmente o esclusivamente con le crociere. Questi tipi di agenzie hanno una vasta conoscenza delle crociere - che è una forma di viaggio altamente specializzata - e spesso hanno accesso ai migliori pacchetti crociera del settore, comprese le offerte esclusive disponibili solo per loro. Hanno una presenza online, ma puoi anche parlare con i rappresentanti per telefono e, in alcuni casi, interagire con uno specialista di crociere nella tua zona.
CruiseOne
Con CruiseOne, ottieni il potere d'acquisto di una grande agenzia e il servizio personale di consulenti indipendenti per le vacanze. Puoi usare CruiseOne's sito aziendale per individuare uno specialista di vacanze per stato, un'ottima opzione se preferisci lavorare con un esperto di crociere nella tua zona. Poiché gli specialisti delle vacanze dell'azienda sono proprietari di franchising indipendenti, il servizio che ricevi varierà in base a chi stai lavorando, anche se le offerte disponibili e le opzioni di e-commerce saranno coerenti in tutta l'organizzazione.
- VacanzeBySuzanne.com è il sito web CruiseOne di Klasen. Ha sede in California e può lavorare con clienti in qualsiasi parte del paese. Lei stessa un incrociatore per tutta la vita, è stata un ospite in evidenza su Radio da crociera e si diverte a istruire i clienti su ciò che le diverse compagnie di crociera hanno da offrire.
- Ci sono anche recensioni positive pubblicate online per altri specialisti di vacanze indipendenti che lavorano con CruiseOne, tra cui Terry Croly e David Pyle e Montebello e Associati , anch'esso in California.
CruiseOne è in attività da più di 20 anni.
Solo crociere
Commercializzandosi come 'la più grande agenzia di crociere d'America', Solo crociere fornisce servizi di vacanza specifici per le crociere ed è anche in attività da oltre 20 anni. Quando lavori con questa agenzia, lavorerai con dipendenti dell'azienda piuttosto che con proprietari di franchising indipendenti. Puoi rivedere le crociere sul sito web o chiamare un numero verde per parlare con un rappresentante che può aiutarti con le tue esigenze di pianificazione delle vacanze in crociera. Le testimonianze dei clienti sul sito web dell'azienda sono molto positive, elogiando la conoscenza e la disponibilità degli agenti di prenotazione ad aiutare.
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Fratelli Crociera
In attività dal 1972, Cruise Brothers aiuta i clienti a prenotare vacanze in crociera da oltre 40 anni. Secondo il sito web della compagnia, è 'una delle più grandi agenzie di crociere a conduzione familiare del paese'. L'agenzia è gestita dai fratelli Russ e Steve Gelfuso nella vita reale. Puoi prenotare la tua crociera - e anche alcuni pacchetti vacanza a terra - attraverso il loro sito web o utilizzare il loro numero di telefono gratuito per lavorare con un agente di viaggio esperto in crociere. Il Canale Crociere si riferisce a loro come 'una delle agenzie di crociere più rispettate del paese'.
Agenzie di viaggio locali generali
Le agenzie di viaggio locali generali possono anche fornire servizi di prenotazione di crociere, sebbene non siano specializzate specificamente in crociere. Questa è una buona opzione se vuoi lavorare con un'azienda locale e/o organizzare viaggi aggiuntivi tramite un'unica agenzia. Se desideri lavorare con un'agenzia generale, cercane una nella tua zona che sia affiliata e abbia agenti certificati dal Associazione Internazionale delle Linee di Crociera (CLIA) e che è affiliato con le principali compagnie o reti di viaggio in modo che abbiano accesso ai migliori pacchetti di viaggio.
Alcuni esempi di agenzie di viaggio generali con esperienza di crociera includono:
Carrousel Travel (Minneapolis, MN)
Situato a Minneapolis, Minnesota, Viaggio a carosello ha diversi agenti certificati CLIA specializzati in crociere. L'agenzia è un rappresentante di American Express Travel, quindi è sicuramente associata a una potenza nel settore dei viaggi. Ci sono numerose testimonianze positive sul sito web dell'azienda da parte di clienti soddisfatti che elogiano l'agenzia e i suoi dipendenti per aver contribuito a pianificare fantastiche vacanze, comprese le crociere.
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Springdale Travel (cellulare, AL)
Con sede a Mobile, Alabama, Viaggio a Springdale è un'agenzia di viaggi a servizio completo che offre prenotazioni di viaggi aziendali e di vacanza, comprese le crociere. Hanno diversi agenti certificati CLIA. Come un ramo di Tzell Travel Group , una divisione della 'più grande agenzia di viaggi d'America' Gruppo di leader di viaggio , l'azienda ha accesso a una vasta rete nel settore dei viaggi. UN Recensore di Yelp chi ha prenotato due crociere con la compagnia è molto grato del servizio ricevuto, chiamando l'agente con cui ha lavorato 'estremamente disponibile e ben informato'.
Motivi per utilizzare un'agenzia per viaggi in crociera
Mentre potresti prenotare una vacanza in crociera da solo andando direttamente alle compagnie di crociera o utilizzando un sito web come Expedia o un sito di aste di crociere last minute per prenotare il tuo viaggio, ci sono molti vantaggi associati all'utilizzo di un'agenzia di viaggi. Come sottolinea Klasen, 'Un agente di viaggi di crociere lavora nel migliore interesse del cliente in diversi modi'. Lei afferma:
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- Conoscenza delle opzioni: Un buon agente di viaggio conoscerà tutte le opzioni a disposizione del cliente e lavorerà con il cliente per aiutarlo a trovare la vacanza in crociera che meglio si adatta al suo stile e al suo budget. Questo può aiutare i vacanzieri a risparmiare tempo e denaro. Klasen afferma che i nuovi crocieristi hanno apprezzato l'attenzione personalizzata che presta loro nel rispondere alle loro domande e nell'aiutarli a pianificare tutti i dettagli della loro crociera.
- Volontà di educare: Con così tante opzioni di crociera disponibili, dare un senso alle informazioni disponibili può essere molto confuso per le persone alle prime armi. Per illustrare, Klasen afferma che le persone che fanno acquisti da sole potrebbero prenotare una barca per feste a causa di un buon prezzo quando desiderano davvero un'esperienza tranquilla e rilassante, oppure potrebbero prenotare una crociera molto tranquilla quando cercano un'esperienza più attiva. Senza una conoscenza diretta delle diverse linee di crociera e navi, può essere difficile evitare questo tipo di errori.
- Accesso a offerte migliori: Un buon agente di viaggi di crociere di solito può trovare un affare migliore che andare direttamente alla compagnia di crociera poiché le agenzie di viaggio spesso assicurano prezzi di gruppo a tariffe inferiori rispetto alla tariffa corrente applicata dalla compagnia di crociera. Gli agenti di viaggio hanno anche accesso a promozioni di gruppo che consentono loro di offrire vantaggi extra a bordo ai propri clienti che non sono disponibili direttamente tramite la linea di crociera.
- Avvocato per te: Quando lavori con un agente, hai un avvocato dalla tua parte che lavora a stretto contatto con le compagnie di crociera per lavorare per tuo conto per risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere prima o dopo la tua crociera. Ad esempio, uno dei clienti di Klasen ha avuto problemi con il servizio pre-crociera relativi a un cambio di itinerario. Klasen è riuscita ai suoi contatti all'interno della compagnia di crociera a risolvere il suo problema tenendo informato il cliente.
Considerazioni sui costi
I clienti a volte temono che lavorare con un agente di viaggio renda la loro vacanza in crociera più costosa, il che è uno svantaggio percepito di seguire questa rotta, ma in realtà non è così. Klasen sottolinea che lavorare con un'agenzia di viaggi di crociera non significa che i clienti pagheranno di più. Afferma: 'Con il mio accesso a servizi e prezzi extra per gruppi, non pagheranno mai più prenotazioni tramite me rispetto a quelle dirette con le compagnie di crociera e di solito otterranno un accordo migliore'.
Prendi una decisione informata
La chiave per selezionare l'agente di crociera appropriato è trovare qualcuno con cui ti trovi a tuo agio. È perfettamente accettabile chiedere quante crociere hanno fatto, con quali linee e su quali navi. Potrebbero aver visitato gli stessi porti di scalo sul tuo itinerario pianificato e possono offrire informazioni privilegiate su diverse escursioni a terra o opzioni di tour.
Poiché le compagnie di crociera possono differire notevolmente nei loro tipi di servizio e atmosfera generale, è importante comunicare con un agente che abbia familiarità con le specifiche del tuo prossimo viaggio.
